Как добиться повышения зарплаты?
Статистика говорит нам о том, что за последние 3 года почти половина всех россиян просили о повышении зарплаты. И половина из этих просивших повышение получили. То есть четверть россиян всё-таки сумели добиться более высокой оплаты своего труда. Поэтому, наверное, самый простой ответ на вопрос «как добиться более высокой зарплаты?» — это поговорить об этом. Совершенно очевидно, что особенно в кризис, когда многие компании испытывают непростые времена, есть очень много опасений и сомнений. А не потеряю ли я работу вообще? Не испорчу ли я отношения с начальством, если заведу такой разговор?
Как правильно выстроить разговор о повышении зарплаты?
Как попробовать сделать это максимально эффективно для того, чтобы этот разговор звучал не как необоснованная претензия, а как выгода для самой компании?
Для такого разговора нужно очень тщательно подбирать момент. Здесь есть несколько пунктов, на которые нужно обратить внимание, прежде чем вот в этой конкретной точке времени такой разговор затевать:
- На мой взгляд, в первую очередь, нужно всё-таки понимать, что у компании дела обстоят не очень плохо на данный момент. Если нет какого-то катастрофического падения продаж, сокращения бюджета, если ваш проект потерял рекламодателей или контрагентов очень важных, наверное, конкретно в этот момент идти к начальнику и затевать такой разговор — это не очень хорошее решение
- Вы не должны иметь за своей спиной какие-то недавние очевидные неудачи и ошибки. Допустим, если вы — человек, который постоянно опаздывает, или не исполняет установленный KPI, или если у вас только что случился какой-то явный неудачный проект, но при этом вам кажется, что вы заслуживаете большей оплаты труда, наверное, нужно взвесить объективно все доводы. Возможно, нужно взять какое-то время на то, чтобы всё-таки иметь чистую историю, с которой вы можете прийти и разговаривать
- Постарайтесь подгадать момент, когда ваш начальник находится в хорошем расположении духа. Все мы — люди, и это нормально. Хотя хотелось бы, чтобы всё работало абсолютно беспристрастно. Но так не бывает. Нужно, чтобы ваш руководитель также не работал в авральном режиме в этот момент и не решал какие-то суперсрочные задачи по спасению судьбы компании. Если вы придёте с разговором в такое время, то, скорее всего, вы просто нарвётесь на негатив и, действительно, можете испортить отношения
Аргументы в беседе про повышение зарплаты
Какие аргументы могут смотреться выигрышно в такой беседе?
- Вы стали объективно больше работать. Вы приходили в компанию на определённых условиях на определённую позицию. Что-то поменялось. Возможно, кто-то из ваших коллег уволился, возможно, у вас просто изменились задачи. И вы действительно можете аргументировать и доказать, что вы стали работать существенно больше. Здесь, конечно, нужно быть очень осторожными. Если вы, допустим, считаете, что вы стали работать в 2 раза больше, может быть, просить о повышении зарплаты сразу в 2 раза всё-таки не стоит. Но 20-30% — это вполне объективная индексация
- Ваши коллеги, которые пришли на работу позже, зарабатывают больше. Эта ситуация применима к старожилам в компаниях, которые работают там уже 5 лет, допустим. Естественно, 5 лет назад условия на рынке труда одними. При этом вы видите, что в компанию нанимают людей на аналогичную должность, которые выполняют аналогичные задачи, но эти люди зарабатывают больше денег. Конечно, это закрытая информация. Получается, что приходят более молодые, может быть, неопытные ребята на аналогичную позицию. Изначально просто потому, что изменился рынок, им предлагается более высокая оплата труда, а вам, конечно, одновременно с этим зарплату никто не повысит. Так, к сожалению, начальники обычно не рассуждают. Это, действительно, аргумент, который можно, как мне кажется, предъявить
- Объяснить, что вы действительно приносите прибыль компании. Конечно, далеко не каждая должность предполагает прямую взаимосвязь с цифрами в финансовом отчёте. Но есть 2 большие разницы. Вы можете прийти и сказать: «Господин начальник, я так много работаю, я такой ценный сотрудник, и получаю так мало!» Начальник посмотрит на вас, скорее всего, в недоумении. Но если вы к этому договору подготовитесь — вы соберёте статистику, вы подготовите какие-то графики, которые действительно подтверждают, что ваша работа эффективна и выражается в деньгах, вы докажете, что вы являетесь ценным сотрудником, то, я думаю, что в такой ситуации никакой начальник не устоит
- Придите к своему руководителю и спросите: «А что я могу делать, что мне нужно делать для того чтобы зарабатывать какую-то определённую сумму, для того чтобы зарабатывать больше денег?» Если вы в компании уже какое-то время проработали, то вы, скорее всего, стали свои основные обязанности исполнять более эффективно. Возможно, у вас высвобождается какое-то время. И вы не хотите тратить его на просмотр видео на YouTube. Вы хотите развиваться профессионально и получать за это большее вознаграждение. Здесь очень важно проявить инициативу и объяснить, что вы действительно хотите прилагать усилия, чтобы приносить компании больше денег. Помните, что главный мотив, к которому нужно апеллировать, — это задачи любой компании и любого руководителя, максимизация прибыли бизнеса. Вы должны показать, что вы можете в этом поучаствовать. Очень важно, как руководитель на такую вашу инициативу отреагирует. Если он, возможно, и не даст вам какого-то мгновенного ответа, но, по крайней мере, готов рассматривать какие-то варианты того, как расширить ваш круг обязанностей, как сделать его, может быть, более интересным, более значимым для компании, это хорошо. Здесь уже можно договариваться. Если вы видите однозначное «нет», то, соответственно, и перспектив роста в этой организации у вас не просматривается
Конечно, очень важно показать, что вы готовы к ответственности, что вы уже понимаете, как работает фирма. Вы понимаете, что нужно фирме для того чтобы стать более успешной. Любой адекватный руководитель, когда видит человека, который действительно хочет ему помочь, хочет решить его проблемы и готов прилагать для этого усилия, конечно, будет готов платить больше денег такому человеку
Что не стоит говорить начальнику?
Есть очень опасные высказывания, которые могут сработать против вас:
- Когда приходит сотрудник и говорит: «Пожалуйста, повысьте мне зарплату! И тогда мы заживём, и тогда я буду приносить компании максимальную пользу». Это звучит немножко странно. Если ты до сих пор не свернул горы, то почему повышение зарплаты как-то поменяет ситуацию? Нужно приходить уже с готовым результатом, который вы можете объяснить, в котором вы можете подчеркнуть свою полезность для компании. Вы можете подчеркнуть, что вы действительно помогаете руководителю решать существующие проблемы. И уже в такой ситуации вы можете обсуждать какие-то дальнейшие планы, какие-то новые возможности и, соответственно, повышение оплаты труда. Скорее всего, никакому начальнику такая формулировка не понравится
- Когда приходит сотрудник и говорит: «Я за определённое время, которое я проработал в вашем проекте, стал намного профессиональнее». Вот это очень скользкий момент. Скорее всего, люди, которые так говорят, пришли на эту позицию не очень уверенными в себе. Проработав какое-то время, они поняли, как нужно работать, и достигли определённого уровня. Это хорошо. По большому счёту, постоянное развитие — это обязательное условие работы в любой компании и в любом проекте. Поэтому это недостаточный аргумент для того, чтобы компания стала вам платить больше
- Очень часто новых сотрудников нанимают уже сразу на более высокую зарплату. В идеале, конечно, хорошо, когда компания индексирует зарплату, скажем, раз в год. И тогда вот такого разрыва между старыми и новыми сотрудниками не происходит. Но это происходит не так часто. Когда мы апеллируем к этому аргументу, здесь нужно тоже очень правильно сформулировать посыл. Например, человек просто приходит и говорит: «Здравствуйте, начальник! Я долго уже работаю в компании. И что-то мне зарплату не повышают. Повысьте, пожалуйста!» Эта мысль-то, может быть, и правильная, но изложение должно быть очень осторожным. Вы всегда должны подкреплять это аргументом. Чем вы полезны компании? Что вы за это время для компании сделали? Что вы ещё можете и хотите сделать, чтобы замотивировать начальника всё-таки на принятие такого решения? Нужно, чтобы он в вас видел перспективу, а не просто какой-то багаж, который на протяжении многих лет он тащит вместе с проектом
- Давить на жалость и на какие-то личные жизненные обстоятельства. Конечно, все люди разные, все начальники разные. Но всё-таки, мне кажется, что начинать такой разговор, основная мысль которого — ваши проблемы с деньгами, у вас огромный платёж по ипотеке, у вас трое детей, и вы, возможно, мать-одиночка, не следует. Это всё важно, это всё трудно, безусловно. Но если смотреть с точки зрения руководителя, возможно, какой-то человек подумает: «А зачем мне такой тяжёлый сотрудник, если я могу себе взять человека без таких обременений, который не будет пытаться каким-то образом требовать себя пожалеть?» Вы можете упомянуть о своих личных обстоятельствах, но это не должно быть главной мыслью. Главная мысль всегда — это ваша польза для компании
- Шантаж: «Или вы повышаете мне зарплату, или я увольняюсь. Больше так жить не хочу и не могу. Надоело!» Мне кажется, что с такими ультиматумами нужно быть очень осторожными. Если уж их и выдвигать, то в той ситуации, когда вы действительно готовы уволиться в никуда, либо если у вас есть конкурентное предложение, которое вам нравится. Если же вы пытаетесь блефовать, это очень опасно. Если начальник откажется, а вы вдруг не уволитесь, то, скорее всего, репутация ваша будет испорчена. Если всё-таки ультиматум выдвигать, то здесь, конечно, нужно говорить по-дружески, а не как на войне общаться. Нужно объяснять, что вам нравится компания, вы не хотите из неё уходить, вы прикипели к ней, вы болеете за это дело, вы знаете проект изнутри, вы видите перспективы развития и хотите приложить к ним руку. Но ситуация такова, что деньги необходимы, необходим какой-то финансовый рост. И есть конкурентное предложение. «Я бы не хотел его принимать, я бы хотел найти возможности для развития здесь. Давайте обсудим, видите ли вы, господин начальник, такие возможности»
Варианты развития событий
Тут, кстати, есть такой лайфхак. Вообще, как мне кажется, очень полезно ходить на собеседования, по крайней мере, раз в полгода или в год, чтобы быть в тонусе, даже если вы не собираетесь менять работу.
Это позволяет оценить свои компетенции и понять, как эти компетенции на рынке оцениваются. Таким образом, у вас будет адекватное представление о средней рыночной зарплате по вашему профилю. Если уж вы хотите пойти по скользкой дорожке шантажа и разговаривать с начальником вот так вот несколько ультимативно, то нужно всё-таки понимать среднюю зарплату по рынку. Соответственно, нужно из неё и исходить, чтобы этот шантаж не был голословным, даже если вы не хотите увольняться. Конечно, всегда необходимо заходить с позиции того, что вы для компании уже сделали, и что вы для компании хотите сделать ещё. Здесь при грамотной формулировке, на самом деле, результат может быть очень хорошим. Но нужно максимально деликатно и осознанно к этому разговору подойти, чтобы не спровоцировать конфликт.
Если вы такой разговор ведёте, всегда очень важно подчёркивать: «Я специально не искал новую работу. Меня нашли — и мне предложили. Ещё нужно быть очень осторожными с упоминанием названия компании-конкурента. Всегда может сложиться так, что эти руководители вместе ездят на рыбалку.
Когда вы приходите говорить о деньгах, говорить нужно конкретно. Прибавку нужно просить либо в процентах, либо непосредственно в валюте, в которой вы зарабатываете. Если вы приходите и говорите: «Я хотел бы прибавку», вас спрашивают: «На сколько?» А вы говорите: «Тысяч на 20 или на 40». Тут становится очевидно, что вы сами не можете объективно оценить свою полезность для компании. Поэтому смотрите на рыночные цены, выясняйте, сколько стоит ваша работа на рынке. Рассчитайте примерно, как изменился ваш объём работы, или насколько вы готовы его изменить. Аргументируйте эту цифру, чтобы покупатель ваших услуг понимал, за что он будет вам платить.
Вы всегда должны быть морально готовы к тому, что вам откажут. Возможно, вы недостаточно объективно оценили то, как вы работаете. Возможно, компания в данный конкретный момент просто не может себе этого позволить. Возможно, есть какие-то другие аргументы. Если вы не хотите увольняться после этого разговора, то вы должны планировать его таким образом, чтобы после этого вам не пришлось увольняться. Будьте осторожными, избегайте каких-то резких высказываний, угроз, если, конечно, это не является вашей финальной задачей — потерять место работы.
Если вы понимаете, что объективно вы правы, что вы заслуживаете большей оплаты своего труда, то, если вы долго работаете в компании, у вас всегда есть вариант уволиться и устроиться даже на абсолютно аналогичную позицию, но новым сотрудником. Соответственно, с учётом того, что просто стоимость этой работы проиндексировалась на инфляцию, и вы будете априори получать больше в другой компании. Это тоже выход. Почему бы и нет?
Ещё есть такой вариант развития событий. Начальник вам жёстко не откажет, но начнёт рассказывать, какие тяжёлые сейчас времена, что компания теряет деньги, что он уже неделю не обедает или что-нибудь в этом роде. Но вы при этом слушаете и думаете: «Я, конечно, всё понимаю, но, возможно, можно было на корпоратив не приглашать Николая Баскова, а направить эти деньги в фонд оплаты труда». Вы понимаете, что начальник с вами не совсем искренен. Тут, конечно, ваше решение. Стоит ли эту аргументацию озвучивать? Возможно, не стоит, чтобы не провоцировать конфликт. Но в любом случае, если вы получаете вот такой вот отказ с некими оправданиями, то здесь очень важно не просто сказать: «Я всё понял. Хорошо. Извините, что отнял ваше время!» Нужно продолжить разговор дополнительными вопросами:
- А какие показатели по деятельности компании мы должны увидеть, для того чтобы я мог рассчитывать на повышение зарплаты?
- Какие конкретно показатели моей работы должны поменяться, чтобы мы могли снова обсудить этот вопрос?
- Через какое время мы можем снова вернуться к этому разговору?
Всегда очень важно показать, что вас не удалось в этом смысле просто уболтать, что вы не проглотили этот отказ, что ваша мотивация не убита.
В крупных, особенно западных компаниях, хорошо выстроена оценка эффективности работы каждого сотрудника. Там очень часто проводятся разнообразные кросс-опросы. В маленьких организациях, как правило, это не настроено на поток. Но, прежде чем вы идёте на такой разговор, постарайтесь максимально объективно оценить свой вклад, свою репутацию и то, как она воспринимается со стороны. Если сейчас вы объективно понимаете, что вы хороший сотрудник, вы многое можете, но у вас есть очень много косяков, то в такой ситуации вы просто не сможете быть уверенным в своей правоте. И вы не сможете максимально эффективно провести этот разговор. Можно предварительно посоветоваться с коллегами, если вы им доверяете, и спросить: «Ребята, скажите, а у меня есть какие-то слабые стороны в работе, которые мне нужно подтянуть, и которые видны со стороны?» Возможно, вам скажут: «Ты хороший парень, ты хорошо работаешь, но ты постоянно опаздываешь. А это раздражает». В таком случае сделайте милость — перед разговором с начальником хотя бы 3 месяца не опаздывайте.
Если вы объективно уверены, что вы классный сотрудник, что вы работаете намного больше, чем это оценивается в деньгах, если вы понимаете, что вы двигаете компанию вперёд, то вы можете идти на такие переговоры с подписанным заявлением об уходе в кармане. Это на тот случай, если разговор пойдёт не так. Если вы почувствуете, что руководитель просто не готов к адекватному диалогу с вами, вы всегда в конце можете положить это заявление на стол и сказать: «Я всё понимаю. Я не имею к вам никаких претензий. Но если у нас не получается договориться, то я вынужден уйти к конкурентам». В какой-то ситуации это действительно может сработать, если начальник пытался отмазаться, но всё-таки ценит вас как сотрудника. Скорее всего, в 99% случаев вам не понадобится это заявление в данный конкретный момент. Но здесь очень важно, что именно психологически, если вы ощущаете это заявление в своём кармане, вам будет намного проще разговаривать. Конечно, вы должны быть готовы к тому, что в каком-то проценте случаев вам действительно придётся сказать: «До свидания». Поэтому всегда нужно прорабатывать для себя отступные пути при таких резких действиях. Если не понадобится, это просто придаст вам некой уверенности и сформулирует для вас уверенность в том, что вы классный сотрудник, а вас не ценят. Не цените — уйду.
Акции, облигации и ETF мы покупаем через брокера Тинькофф Инвестиции. Сейчас там крутое предложение — собираешь портфель, и если стоимость акций упадёт, то тебе возвращают разницу. Переходи по нашей Партнёрской ссылке и получишь бонус просто так.
Мы инвестируем в IPO и pre-IPO. Можете с нами — в United Traders. Если не знаете, что это такое — прочитайте эту статью.
